Менеджер по работе с клиентами/Специалист по логистике и ВЭД / Помощник руководителя

Имя

Яна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Ногинск

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

18 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (23 января 1981)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2020 — по настоящее время   (4 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер по ВЭД

Компания

ООО "ПЕТВАДОР"

Обязанности

Взаимодействие с транспортными компаниями (мультимодальные перевозки, авто перевозки, морские перевозки), и иностранными поставщиками (по электронной почте). Координация работы по отгрузкам и сопроводительным документам поставщика (Европа). Подготовка и обработка необходимой документации для таможенного оформления товара через брокера (полный пакет). Взаимодействие с органами по сертификации. Контроль сроков и оформление необходимых разрешительных документов по сертификации товара (Декларации соответствия, протоколы испытаний). Работа в ФГИС "Меркурий" (ВСД), "Аргус" (разрешение на ввоз, квоты). Работа с существующей клиентской базой (ведение клиента), заведение заказов в 1С, выставление счетов, контроль первичной документации, работа с рекламациями. Опыт участия в Международных выставках.

Период работы

январь 2019 — сентябрь 2020   (1 год 9 месяцев)

Должность

Менеджер по ВЭД

Компания

ООО "МИСМА ПЕТ"

Обязанности

Взаимодействие с транспортными компаниями (мультимодальные перевозки, авто перевозки, морские перевозки), и иностранными поставщиками (по электронной почте). Координация работы по отгрузкам и сопроводительным документам поставщика (Европа). Подготовка и обработка необходимой документации для таможенного оформления товара через брокера. Взаимодействие с органами по сертификации. Контроль сроков и оформление необходимых разрешительных документов по сертификации товара (Декларации соответствия, протоколы испытаний). Работа в ФГИС "Меркурий" (ВСД), "Аргус" (разрешение на ввоз, квоты). Работа с существующей клиентской базой (ведение клиента), заведение заказов в 1С, выставление счетов, контроль первичной документации, работа с рекламациями. Опыт участия в Международных выставках.

Период работы

сентябрь 2017 — январь 2019   (1 год 5 месяцев)

Должность

Декретный отпуск по уходу за ребенком

Период работы

октябрь 2013 — сентябрь 2017   (4 года)

Должность

Специалист коммерческой службы

Компания

МАКСИЛОГ ИМПЭКС

Обязанности

Проведение телефонных переговоров и встреч с постоянными клиентами, привлечение новых клиентов - посещение выставок, холодные звонки, интернет, пресса, презентация компании, и другие источники. Просчет предварительных запросов (авто, морские, ж/д, мультимодальные, авиа перевозки, сборные грузы, импорт/ экспорт). Составление индивидуальных коммерческих предложений. Ведение информационной клиентской базы данных. Подготовка договоров, дополнительных соглашений, приложений, и прочих документов. Консультации по вопросам клиента связанные с услугами компании. Информационное сопровождение, ведение заявки клиента. Контроль оплаты счетов клиента. Учет претензий. Взаимодействие с транспортным, таможенным, сертификационным отделами. Периодическая отчетность руководству.

Период работы

июль 2011 — июль 2013   (2 года 1 месяц)

Должность

Зам. Ген. Директора

Компания

ООО "ДоброволецТрансСервис"

Обязанности

Ведение переговоров с компаньонами и клиентами, взаимодействие с транспортными компаниями, экспедициями в Европе, брокерами. Работа с почтой, ведение делопроизводства, контроль исполнения работниками распоряжений, создание "телефонного имиджа".

Период работы

ноябрь 2009 — июнь 2011   (1 год 8 месяцев)

Должность

Руководитель отдела по ВЭД

Компания

ООО "Нико"

Обязанности

Контроль работы отдела - приход заявок, подбор кодов ТНВЭД, расчет там. платежей, консультации по вопросам оформления и правильности заполнения товаросопроводительных документов‚ взаимодействие с органами сертификации по вопросу оформления, получения сертификатов соответствия и гигиенических заключений, ДС, решение вопросов с клиентами по поводу своевременной оплаты услуг.

Период работы

апрель 2006 — ноябрь 2009   (3 года 8 месяцев)

Должность

Руководитель отдела таможенного оформления и ВЭД

Компания

ООО "Доброволец-Транс"

Обязанности

Подбор кодов ТН ВЭД. Подготовка, оформление всех сопроводительных документов на груз (спецификации, Invoice, Packing list, CMR, Carnet Tir, таблица для предварительного декларирования). Расчет таможенных платежей. Работа с таможенными брокерами (отправка общего пакета документов для декларирования товара). Сертификация груза (работа с органами РОССТЕСТ, отслеживание товаров подлежащих обязательной сертификации, декларации соответствия, СЭЗ). Работа с постоянными клиентами компании.

Период работы

сентябрь 2004 — апрель 2006   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер по логистике

Компания

ООО "Доброволец-Транс"

Обязанности

Поиск, взаимодействие с транспортными компаниями (авто, контейнерные перевозки), планирование оптимальных логистических схем, заказ транспорта, согласование фрахтов и всех дополнительных расходов, контроль по всему маршруту следования транспорта. Консолидация грузов за рубежом. Работа с постоянными клиентами компании (прием заявки, ее обработка, котировка ставки, информирование клиента о местонахождении груза, составление счетов, работа с рекламацией).

Период работы

декабрь 2003 — август 2004   (9 месяцев)

Должность

Менеджер-консультант

Компания

ООО "Дизайн- студия ОНДА"

Обязанности

Поиск и привлечение клиентов, поиск перевозчиков для осуществления перевозки грузов. Заключение договоров, соглашений и заявок на перевозки грузов. Контроль процесса перевозки. Контроль за платежами клиентов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики

Специальность

Бухгалтер Экономист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Знание ПК: Word, Excel, Альта, Nero Start Smart, Photoshop, Promt, Power Point, Internet, Outlook, Мини-АТС, оргтехника, делопроизводство, 1С, БП4, ФГИС "Меркурий", "Аргус".

Коммуникабельность, умение работать в команде, стреcсоустойчивость, не конфликтность, аккуратность, ответственность, целеустремленность, быстрая обучаемость, без вредных привычек.