1) Консультирование клиентов по продуктам и акциям сети
2) Контроль приготовления заказов
3) Комплектация заказов
4) Работа с кассой
5) Работа с документацией, отчетность.
6) Продажа товаров магазина
7) Участие в проведении инвентаризаций.
8) Контроль и соблюдение порядка и чистоты торгового зала
Период работы
август 2015 — ноябрь 2016 (1 год 4 месяца)
Должность
Агент по недвижимости
Компания
"Верона"
Обязанности
1) Сдача в аренду недвижимости, сопровождение сделок.
2) Ведение переговоров, работа с клиентской базой.
3) Осмотры и показы объектов недвижимости
4) Реклама
5) Заключение договоров.
Период работы
декабрь 2015 — март 2016 (4 месяца)
Должность
Администратор
Компания
Тайский массажный салон "ТАЙ здесь"
Обязанности
1) Организация работы иностранного персонала
2) Встреча и консультация гостей
3) Ведение записи
4) Продажа абонементов, сертификатов и товаров салона
2) Прием входящих звонков
3) Холодные звонки
Период работы
апрель 2014 — август 2015 (1 год 5 месяцев)
Должность
Администратор
Компания
ООО "Экотель Богородск"
Обязанности
1) Продажа абонементов (программа Universe)
2) Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг и проводимым специальным акциям
3) Ведение записи на прием, информирование специалистов об имеющейся записи, ведение клиентской базы.
4) Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации
5) Обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контроль за работой уборщиц
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2013 год
Учебное заведение
Московский Гуманитарный Университет
Специальность
Социально - культурный сервис и туризм
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Разговорный), Французский (Разговорный)
Водительские права
Категории B, C
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Участие в выставках компании ООО "ANEXTOUR"
- 16-я и 17-я Международная туристская выставка ОТДЫХ/ Leisure
21-24 сентября 2010г. и 2011г. Представитель компании
- 17-я, 18-я и 19-ая Московская международная выставка ПУТЕШЕСТВИЯ И ТУРИЗМ
17-20 марта 2010г., 16-19 марта 2011г. и 21-24 марта 2012 г. Представитель компании
(Обязанности: комплектация и раздача подборок (каталоги компании, рекламные проспекты отелей и стран, сувенирная продукция), консультирование турагенств и частных лиц)
- Участие в мастер-классе туристической компании "Интерс" на тему: "Специфика проведения обзорных и тематических экскурсий по Москве. Осмотр отелей Москвы категории 5, 4, 3".
Навыки и умения
Личные качества: Грамотная русская речь, умение четко отвечать на поставленные вопросы, презентабельная внешность, коммуникабельность, внимательность, аккуратность, стрессоустойчивость, ответственность. Знание программ, word, Universe, 1C, и Девпарк.