Менеджер, специалист, руководитель подразделения

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Ногинск

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (1 декабря 1983)

Опыт работы

Период работы

июль 2007 — по настоящее время   (17 лет 11 месяцев)

Должность

Заместитель руководителя Офиса розничных продаж и клиентского обслуживания

Компания

Электростальский филиал Банка "Возрождение" (ПАО)

Обязанности

Контроль и организация выполнения планов продаж, декомпозиция планов, проведение планерок, технических часов, индивидуальные встречи с сотрудниками не выполняющими план в целях анализа и поиска причин, анализ соответствия сотрудников целям и задачам Банка с применением чек-листов. Работа с партнерами- риэлторами, застройщиками, выезды на предприятия с презентациями, поиск каналов продаж, организация проведения кросс-продаж, непосредственное участие во всех продажах.Привлечение и консультирование клиентов по всем продуктам и услугам Банка, операционная работа с физическими лицами. Решение нестандартных ситуаций, работа со сложными клиентами. Проведение рекламно-презентационных мероприятий. Скоринговые мероприятия и анализ платежеспособности клиента.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Московский институт стали и сплавов

Специальность

Финансовый менеджмент

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1. Тренинг "Холодные звонки"

2. Тренинг "Эффективность и технологии продаж"

3. Тренинг "Сложные переговоры"

4. Тренинг "Проведение презентаций"

5. Тренинг "Наставничество. Базовый уровень"

6.Семинар-практикум "Стандарты коммуникативного поведения менеджера"

7. Тренинг "Эффективные продажи карт Vsa"

8. Тренинг "Управление подразделением"

9. Тренинг Управление продажами через наставничество"

Навыки и умения

Коммуникабельна, стрессоустойчива, высокая работоспособность, нацелена на результат, отзывчива, не конфликтна, стремление к профессиональному росту, добросовестность, обучаемость, умение работать в режиме многозадачности, ответственна, имею опыт руководства отделом из 10 человек.