Работа с электронной почтой, обработка входящей корреспонденции и распределение ее по подразделениям, как в электронном виде, так и на бумажных носителях, работа с исходящей корреспонденцией, телефонные звонки, составление и ведение документации организации, выполнение поручений вышестоящего начальства. Прием и работа с населением, непосредственно через личное общение. Прием заявлений, выдача справок.