Положения и инструкции по ведению делопроизводства; -структуру образовательного учреждения, его кадрового состава; - правила эксплуатации оргтехники; правила пользования приемно-переговорными устройствами, факсом, множительным устройством, сканером, компьютером; -правила работы с текстовыми редакторами и электронными таблицами, базами данных, электронной почтой, браузерами; технологией создания, обработки, передачи и хранения документов; -правилами деловой переписки; -государственные стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации; -правила печатания деловых писем с использованием типовых образцов; -основы этики и эстетики; правила делового общения; -правила внутреннего трудового распорядка образовательного учреждения; - прием документов и личные заявления на подпись руководителя; - отвечать на телефонные звонки, фиксирование и передача служебной информации руководителю, организация проведения телефонных переговоров руководителя; - по поручению руководителя составление писем, запросов, других документов; - обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями, создание условий, способствующих эффективной работе руководителя; - организация по приему посетителей, содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений работников; - выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя. | 