-Прием и распределение товара на пункте выдачи заказов (cканером и вручную) -Работа с базой 1C, Word, Excel, Microsoft Office, Microsoft Outlook -Выдача предварительно оформленных интернет заказов курьерам и клиентам -Ведение базы клиентов -Консультирование клиентов -Обслуживание клиентов по стандартам компании -Работа с кассой: наличные и безналичные расчетные операции -Оформление и заполнение гарантийных талонов и товарных чеков -Ведение документации (кассовый журнал ккм, накладные и т. д.) -Проведение инкассации -Учет товара хранящегося на торговой точке (инвентаризация) -Работа с отказами, возвратами, браком -Проведение отказного, возвратного, бракованного товара в базе -Отправка отказов, возвратов, брака на склад -Печать и оформление документов на отгрузку -Деловая переписка -Проведение стажировок новых сотрудников компании -Взаимодействие с водителями, складом, колцентром и другими сервисными службами компании -Поддержание чистоты и порядка на пункте выдачи |