Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Ногинск |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 13 лет 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 44 года (17 февраля 1981) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2008 — октябрь 2017 (9 лет 8 месяцев) |
Должность | Специалист по претензионной работе, специалист по качеству медоборудования |
Компания | ЗАО "Группа Компаний "Интермедсервис" |
Обязанности | Решение проблемных вопросов с клиентам по вопросам качества предоставляемого медицинского оборудования. Предоставление полной отчетности по результатам работы с диаграммами, аналитическими выводами, предложениями по улучшению процессов, организация взаимодействия различных подразделений компании при решении поставленных задач; оформление протоколов по каждой возникающей проблемной ситуации у клиента и внутренних проблем в компании на любом этапе решения с назначением ответственных за возникновение проблем, предложениями по корректирующим/предупреждающим действиям. Обзвон клиентов после закрытия каждой рекламации с выяснением удовлетворенности клиентом взаимодействием с Компанией. Контроль качества производимых в Компании работ по входному контролю поступающего на склады медицинского и стоматологического оборудования, предпродажной подготовке оборудования на складах Москвы и Подмосковья. |
|
Период работы | март 2007 — март 2008 (1 год 1 месяц) |
Должность | Начальник технического бюро |
Компания | Ногинский завод топливной аппаратуры |
Обязанности | Организация работы на выполнение задач, поставленных перед бюро. Разработка совместно с ОГК и ОТК завода технологических мероприятий по сокращению и предупреждению брака. Подготовка рац. предложений к оргтехплану с целью снижения себестоимости выпускаемой продукции. Совершенствование действующего производства прецизионных деталей (плунжерных и клапанных пар), оптимизация технологических схем. Разработка прогрессивных технологических процессов и внедрение их в производство. Разработка и осуществление планов организационно-технических и технологических мероприятий. |
|
Период работы | август 2006 — февраль 2007 (7 месяцев) |
Должность | Инженер-технолог 2 категории |
Компания | ООО "Завод прецизионных изделий" |
Обязанности | Анализ брака и качества деталей, разработка мероприятий по их предупреждению и устранению. Перевод техпроцессов изготовления прецизионных деталей в электронный вид. Проектирование конструкторской документации (плунжерная пара, распылитель, форсунки). Составление документации согласно ЕСКД. Совершенствование действующих технологических процессов изготовления иглы и корпуса распылителя. Контроль за соблюдением технологической дисциплины в изготовлении прецизионных деталей и узлов. |
|
Период работы | март 2004 — июль 2006 (2 года 5 месяцев) |
Должность | Инженер-технолог 3 категории |
Компания | Ногинский завод топливной аппаратуры |
Обязанности | Разработка новых и совершенствование действующих технологических процессов изготовления иглы и корпуса распылителя. Контроль за соблюдением технологической дисциплины в изготовлении прецизионных деталей и узлов. Разработка и осуществление планов организационно-технических и технологических мероприятий. Разработка планировок по размещению оборудования. Расчет производственной мощности оборудования. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2004 год |
Учебное заведение | МиСиС |
Специальность | Технология машиностроения |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Швея-мотористка (без опыта работы), тренинги по опросам клиентов |
Навыки и умения | Документирование: предоставление полной отчетности по результатам работы с диаграммами, аналитическими выводами, предложениями по улучшению процессов, организация взаимодействия различных подразделений компании при решении поставленных задач; оформление протоколов по каждой возникающей проблемной ситуации у клиента и внутренних проблем в компании на любом этапе решения с назначением ответственных за возникновение проблем, предложениями по корректирующим/предупреждающим действиям. Система качества: разработка инструкций для контроллеров качества продукции, проведение аудита качества продукции, проведение внутренних аудитов. Проектирование технологических процессов в AutoCad (операционные карты), участие в проекте подготовки конструкторской документации |