Менеджер по работе с клиентами, менеджер по работе с маркетплейсами

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Ногинск

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (22 июля 1986)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2018 — май 2020   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "1АБ ПАРТНЕР"

Обязанности

Продажа программных продуктов 1С (1С-Бухгалтерия, 1С-Управление торговлей и т. д.), Холодные/теплые звонки по предоставленной базе данных, составление коммерческих предложений, заключение договоров, выставление счетов, контроль дебиторской задолженности, последующее абонентское сопровождение, до продажи програамых продуктов, пролонгация договоров

Период работы

август 2014 — июль 2018   (4 года)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Фортекс-Сервис"

Обязанности

Прием и распределение входящих звонков

Работа с клиентами, выявление доп. потребностей

Работа с потенциальными клиентами на предмет долгосрочного сотрудничества

Формирование коммерческих предложений для постоянных клиентов

Формирование коммерческих предложений для новых заказчиков

Работа с возражениями

Планирование работы специалистов в 1C CRM

Контроль поступления оплаты по счетам/заказам

Формирование заданий на сотрудников

Консультирование клиентов;

- заключение и продление договоров, выставление счетов, ведение базы клиентов в 1С, выписка и оформление первичных документов, претензионная работа, контроль дебиторской задолженности клиентов, заказ программных продуктов/программного обеспечения у поставщиков.

отгрузка товара клиентам.

Работа с банком (формирование платежных поручений, разнесение платежей).

Работа со сторонними организациями (аренда. телефония и т.д)

Период работы

март 2012 — август 2014   (2 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам рекламных площадей

Компания

ООО "Издательский Дом "НООСФЕРА", Москва

Обязанности

Менеджер по продажам рекламных площадей

ООО "Издательский Дом "НООСФЕРА", Москва

Редактировать

Обязанности:

Поиск клиентов, "холодные" звонки, подготовка коммерческих предложений для привлечения новых клиентов, создание базы контактов, рассылка предложений, продажа рекламных площадей в журнале "Наша Психология", организация и участие в городских мероприятиях, фестивалях, работа на стенде.

Проведение переговоров с потенциальными клиентами.

Формирование предложения для руководства по рекламным возможностям с целью привлечения клиентов (участие в качестве спонсоров в профильных выставках, размещение рекламных баннеров на партнерских сайтах и т.п.)

Заключение договоров, выставление счетов, отслеживание дебиторской задолженности.

Подготовка отчетов по работе с клиентами, финансовых отчетов по показателям.

Достижения:

- расширила клиентскую базу

- увеличила объем продаж

- обеспечила выполнение планов.

Период работы

май 2007 — февраль 2012   (4 года 10 месяцев)

Должность

Директор филиала

Компания

ООО "Справочники Смоленск 67 регион"

Обязанности

Полное руководство компанией.

Организационная работа по открытию РА,

подготовка прайс-листов и коммерческих предложений,

разработка логотипа компании,

взаимодействие с РА Смоленска и Санкт-Петербурга.

Обучение менеджеров по рекламе, стратегическое планирование и развитие продаж, составление бюджетов продаж и расходов отдела, разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела, контроль дебиторской задолженности, работа с просроченной задолженностью, ведение переговоров с клиентами и заключение договоров.

Полная юридическая поддержка деятельности компании: составление трудовых договоров, юридическое сопровождение сделок и контроль за их выполнением, представление интересов компании в государственных органах и Арбитражном суде

Период работы

февраль 2006 — март 2007   (1 год 2 месяца)

Должность

Старший менеджер

Компания

ООО "Тульские телефонные справочники", Тула

Обязанности

Работа с клиентской базой, активный поиск и привлечение новых клиентов, проведение переговоров с владельцами организаций, заключение договоров, контроль дебиторской задолженности, работа с дизайнером.

Должностные обязанности менеджера по продажам рекламы+ведение отчетности, контроль ежемесячного выполнения бюджета по продажам, контроль выполнения отчетности менеджеров по продажам, мотивация менеджеров на перевыполнение плана, контроль документооборота.

Достижения:

- расширила клиентскую базу

- увеличила объем продаж

- обеспечила выполнение планов.

Участие и помощь в организации городских выставок и фестивалей.

Период работы

июль 2005 — февраль 2006   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по рекламе

Компания

ООО "Регион 67"

Обязанности

Работа с клиентской базой, активный поиск и привлечение новых клиентов, "холодные" звонки, проведение переговоров с владельцами организаций, заключение договоров, контроль дебиторской задолженности, работа с дизайнером.

Участие и помощь в организации городских выставок и фестивалей.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

НОУ Московский Новый юридический институт

Специальность

Юрист

Образование

Среднее специальное

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Петрозаводское речное училище

Специальность

Юрист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Знание 1С, CRM, MS Office, Консультант+, Гарант.

Первичная бухгалтерия.

Прохождение тренингов по продажам внутри компании.

Обо мне

Повышенное чувство ответственности, высокий уровень развития организаторских способностей, ориентация на результат, активность, стрессоустойчивость, целеустремленность способность эффективно работать в режиме многозадачности, организация бизнес-процессов, хорошие коммуникативные навыки, креативность, легко обучаема, умение работать в команде, способность к формулировке и обоснованному доказательству своей точки зрения по спорным вопросам, умение принимать нестандартные решения и находить выход из сложной ситуации.