Менеджер по работе с клиентами

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Ногинск

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее

Опыт работы

11 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

50 лет   (13 августа 1974)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2017 — июнь 2018   (9 месяцев)

Должность

Контролер-кассир

Компания

Акционерное общество "Дикси Юг" (АО "Дикси Юг"

Обязанности

Осуществление расчетно-кассовых операций, консультирование покупателей, поддержание чистоты в пред кассовой зоне, выкладка товара, проверка соответствия и наличия ценников.

Период работы

май 2012 — март 2016   (3 года 11 месяцев)

Должность

Менеджер финансового отдела

Компания

ООО " Оптимальные коммуникации"

Обязанности

• Полное ведение розничных клиентов

• Обработка заявок

• Работа с первичной документацией предприятия

• Отправление по факсу и выписывание счетов заказчикам

• Выписывание счет-фактур и накладных, а также сопроводительных документов

• Отслеживание дебиторской задолженности

• Ведение клиентской базы

• Оформление договоров о предоставлении товаров и услуг

• Разрешение проблемных ситуаций с клиентами

Период работы

январь 2006 — апрель 2012   (6 лет 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Оптима Телеком"

Обязанности

• Полное ведение розничных клиентов

• Обработка заявок

• Работа с первичной документацией предприятия

• Отправление по факсу и выписывание счетов заказчикам

• Выписывание счет-фактур и накладных, а также сопроводительных документов

• Отслеживание дебиторской задолженности

• Ведение клиентской базы

• Оформление договоров о предоставлении товаров и услуг

• Разрешение проблемных ситуаций с клиентами

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail. Уверенный пользователь ПК: знание основных офисных программ от Microsoft

Навыки наставничества

Работа с документацией

Навык ведения переговоров

Деловая переписка

Презентация товаров и услуг