Руководитель отдела по работе с клиентами

Резюме 4969813   ·   24 июля 2019, 08:57

Имя

Надежда

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ногинск

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (30 сентября 1989)


Опыт работы


Период работы

май 2017 — февраль 2019   (1 год 10 месяцев)

Должность

Руководитель отдела образовательных программ

Компания

ООО "Академия "Аргумент"

Обязанности

Создание с нуля отдела по образовательным программам.

Разработка программ обучения.

Разработка дистанционного обучения по 44-ФЗ и 223-ФЗ.

Руководство сотрудниками отдела.

Привлечение новых клиентов на семинары, конференции и обучение по 44-ФЗ, 223-ФЗ, 275-ФЗ, 159-ФЗ, бухгалтерскому учету.

Разработка коммерческих предложений.

Работа с документами (счета, договоры, акты, сбор документов, приказы, ведомости).

Работа с дебиторской задолженностью.

Работа с претензиями.

Работа с партнерами и поставщиками.

Организация семинаров, конференций, обучения (г. Москва, г. С-Петербург, г. Сочи, г. Калининград, г. Кисловодск, г. Казань).

Работа с порталами поставщиков Москвы и Московской области.

Участие в котировках.

Решение организационных вопросов.

Создание отчетности для руководства.


Период работы

май 2014 — май 2017   (3 года 1 месяц)

Должность

Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами

Компания

ООО "Группа компаний "Аргумент"

Обязанности

Руководство отделом по работе с клиентами и организации мероприятий, Обучение сотрудников,

Мотивация сотрудников.

Работа с гостиницами, учебными центрами.

Работа с партнерами.

Работа с документами,

Разработка коммерческих предложений.

Работа с дебиторской задолженностью.

Работа с претензиями.

Организация выездных мероприятий.

Продажа мероприятий постоянным клиентам и привлечение новых клиентов, Размещение информации на порталах.

Работа с порталом поставщиков,

Участие в котировках.

Составление отчетности для руководства.


Период работы

февраль 2012 — май 2014   (2 года 4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Группа экспертов "Аргумент"

Обязанности

Активные продажи семинаров и конференций по 94-ФЗ, 223-ФЗ, 44-ФЗ, Поиск клиентов,

Холодные и теплые звонки,

Реклама на порталах,

Рассылки.

Работа с клиентами,

Работа с документами (счета, договоры, коммерческие преложения, акты, сбор документов). Работа с дебиторской задолженностью.

Организация семинаров и конференций (г. Москва, г. С-Петербург, г.Сочи).

Работа с партнерами и поставщиками.

Работа с порталом поставщиков,

Участие в котировках.

Обучение новых сотрудников.

Организационные вопросы.


Период работы

октябрь 2011 — январь 2012   (4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам услуг

Компания

ООО "Паблстрой"

Обязанности

Активный поиск клиентов, холодные звонки.

Деловая переписка.

Встречи.

Работа на выставках.

Введение базы в CRM системе.

Проведение и разработка тренингов по продажам для сотрудников компании.


Период работы

август 2011 — октябрь 2011   (3 месяца)

Должность

Кредитный менеджер

Компания

АО "Банк Русский Стандарт"

Обязанности

Консультирование по вопросам предоставления и обслуживания потребительских кредитов и других услуг Банка, продвижение банковских продуктов.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Российский государственный гуманитарный университет

Специальность

Менеджер по специальности "Государственное и муниципальное управление"


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Навыки продаж.

Умение планировать и организовать рабочий процесс.

Умение вести переговоры.

Работа с претензиями и возражениями.

Работа в режиме многозадачности.

Работа с большим объемом информации. Руководство людьми.

Мотивация сотрудников.

Опытный пользователь ПК.

Организация мероприятий.

Обо мне

Сохраняю самообладание при любых обстоятельствах.

Постоянно работаю над собой


Архиитектор Дизайнер, визуализатор 3D

договорная

Ногинск

Консультант

от 20 000 руб.

Ногинск

Няня-гувернер

от 80 000 руб.

Ногинск

Оператор.комплектовщик, помощник

от 45 000 руб.

Ногинск

Администратор (помощник)

договорная

Ногинск

Менеджер по продажам

договорная

Ногинск

Старший повар, повар, специалист пф

договорная

Ногинск

Администратор

от 35 000 руб.

Ногинск

Руководитель отдела складской логистики и приемки

от 70 000 руб.

Ногинск

Ведущий менеджер по подбору персонала

от 70 000 руб.

Ногинск