Руководитель направления

5162138   ·   14 августа 2019, 09:44   ·   0 просмотров

Имя

Клавдия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ногинск

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (31 декабря 1987)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2017 — июнь 2019   (1 год 7 месяцев)

Должность

Руководитель направления

Компания

ПАО Вымпелком

Обязанности

Организация процессов продаж всех продуктов и услуг Компании в офисах своего Направления в соответствии с принятым в компании Стандартами продаж и обслуживания.

Организация процессов обслуживания и консультирования, действующих и потенциальных клиентов в офисах своего Направления в соответствии с принятым в компании стандартом продаж и обслуживания.

Контроль выполнения Trade Marketing стратегии, функционирования офисов, обеспечение и контроль их деятельности, выполнения поставленных целей.

Осуществление постановки и/или корректировки целей сотрудников, оценка результатов их выполнения.

Планирование и анализ ключевых и вспомогательных показателей работы Подразделения с целью достижения поставленных задач. Контроль ресурсного и операционного планирования офисов.

Организация работы Подразделения в соответствии с принципами оптимального распределения работ и специализации сотрудников, в целях обеспечения оптимального выполнения возложенных задач.

Организация и обеспечение выполнения функций Подразделения в полном соответствии с едиными процедурами, приказами и распоряжениями по Компании.

Обеспечение выполнения целей по максимальной доступности и представленности всех продуктов и услуг Компании в салонах НоуХау на закрепленной территории.

Обеспечение безопасных условий и охрану труда сотрудников. Предложение, разработка и внедрение новых методов работы Подразделения, повышающих эффективность и качество выполнения поставленных задач.

Выполнение организационно-распорядительных функций (в том числе подбор соискателей, меры поощрения, взыскания). Выполнение административно-хозяйственных функций.

Контроль и реализация программ мерчендайзинга и оформления офисов рекламными и информационными материалами.


Период работы

январь 2016 — декабрь 2017   (2 года)

Должность

Руководитель группы офисов

Компания

ПАО Вымпелком

Обязанности

Организация и руководство работой подразделения в соответствии с функциональными задачами и в целях выполнения плановых показателей по продажам и обеспечению высокого уровня обслуживания.

Руководство персоналом, контроль обеспечения объема работ, своевременного и качественного выполнения заданий сотрудниками, соблюдение трудовой дисциплины, развитие их профессиональных навыков.

Осуществление обучения и адаптации новых сотрудников.

Организация работы офиса с нуля, организация и контроль выполнения плана продаж и показателей качества обслуживания (время обслуживания, стандарты обслуживания).

Расстановка, доведение заданий до исполнителей, обеспечение и контроль выполнения задач, оценка результатов их работы.

Предоставление оперативной статистики по продажам, а также аналитических выводов об изменениях рынка.

Осуществление ресурсного и операционного планирования подразделения.

Еженедельный мониторинг и анализ выполнения плановых показателей, прогноз выполнения установленных KPI.

Анализ и внесение предложений по методологии продаж.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Московский университет Экономики, Статистики и Информатики (МЭСИ)

Специальность

Менеджер организации


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

"Эффективные коммуникации в управлении",

"Активные продажи",

Семинары:

"Коучинг как инструмент развития сотрудников",

"Обратная связь".

Навыки и умения

Планирование продаж

Обучение персонала

Управление командой

Аналитика продаж

Управление сотрудниками в регионах

Управление персоналом

Мотивация персонала

Подбор персонала

Организаторские навыки

Обучение и развитие

Работа в команде

Пользователь ПК

MS PowerPoint

MS Outlook

Деловая переписка

Обо мне

Владение компьютером - опытный пользователь.

Проявляю настойчивость и решительность в преодолении трудностей, открытость новым идеям и решениям. Уверена в себе, четко и грамотно излагаю мысли.

Ориентирована на результат, оперативно принимаю решения, работаю в режиме многозадачности.


Рабочий склада

от 25 000 руб.

Ногинск

Комплектовщик

от 35 000 руб.

Ногинск

Старший кладовщик

от 45 000 руб.

Ногинск

Плиточник ремонт квартир

договорная

Ногинск

Продавец-консультант, повар

от 20 000 руб.

Ногинск

Слесарь по ремонту и эксплуатации канализационных сетей

от 35 000 руб.

Ногинск

Программист 1С (начинающий специалист) - удаленно

от 35 000 руб.

Ногинск

Домроботница

от 3 000 руб.

Ногинск

Менеджер

от 60 000 руб.

Ногинск

Водитель на собственном грузовом авто

от 250 000 руб.

Ногинск