август 2018 — по настоящее время (6 лет 7 месяцев)
Должность
Сотрудник отдела гарантии
Компания
Мегабит
Обязанности
Работа со входящими звонками, прием товара по гарантии, оформление к нему рекламаций, и дополнительной документации (актов, заявлений, гарантийных талонов) расформирование товара и отправление в сервисы . Так же прием товара из сервиса, передача его в отдел логистики для отправки клиенту . Работа с электронной почтой, в программе 1С : Предприятие .
Период работы
июль 2016 — июль 2018 (2 года 1 месяц)
Должность
Работник сбербанка
Компания
ПАО Сбербанк
Обязанности
Работала на нескольких должностях (консультант-кассир операционист-менеджер по продажам).
Обязанности:
работа в многозадачности, работа на качество и скорость, работа с большим потоком информации, работа с оргтехникой, в программах, начиная от WordMicrosoft, заканчивая внутренними программами высокой сложности (быстро обучалась и втягивалась в работу), ведение документации, сбор документов и каждодневных отчетов. Работа на исходящих звонках, продажа продуктов банка, помощь клиентам, работа в коллективе, работа с кассой постоянная работа на компьютере, оформление сделок (как кредиты, ипотеки- где требуется внимательность и ответственность). Повышение своих навыковых. прохождение постоянных тестов, следить за чистотой на рабочем месте, своевременно приносить канцелярию и все необходимое для работы, решение сложных проблем клиентов. Работа в многозадачности, с большим обьем информации .Стрессовоустойчива.
Период работы
февраль 2015 — июнь 2015 (5 месяцев)
Должность
Рабочий бригады рестора
Компания
Макдоналдс
Обязанности
Работа с кассой, сбор заказа, поддержание чистоты на рабочем месте.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2016 год
Учебное заведение
Ногинский колледж
Специальность
Организатор грузовых и пассажирских перевозок (логист)
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Введение отчетности, приходные и расходные кассовые ордера, кассовые документы, работа с кассой, работа с оргтехникой, работа в команде, MS Paint, рекламации, подготовка отчетов, поиск информации в интернете, пользователь ПК, кассовые операции, банковское кассовое обслуживание, сходящие и входящие звонки, гарантийное обслуживание, оформление товаров к поставщику, MS Office, MS Outlook, 1С Предприятие, продажа кредитных .ипотечных продуктов, выдача кредитных и дебетовых карт, консультирование клиентов, продажа страховых услуг.
Обо мне
Целеустремленная, пунктуальная, стрессовоустойчива, ответственная, активная, быстро обучаемая, трудолюбивая, внимательная, умение работать в многозадачности и с большим обьемом информации, аккуратная, доброжелательная, умение грамотно общаться .
Хобби : ЗОЖ, спорт, активных отдых, вокал, танцы, книги .