Оператор call-центра, оператор 1С, товаровед, сотрудник гарантийного отдела, администратор

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Ногинск

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

7 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (21 сентября 1993)

Опыт работы

Период работы

январь 2018 — март 2020   (2 года 3 месяца)

Должность

Сотрудник гарантийного отдела/оператор Call-центра

Компания

Мегабит

Обязанности

Работа в 1С, прием товара, диагностика (техника и компьютерные комплектующие), оформление рекламаций, прием входящих звонков, работа с поставщиками и сервисами, оформление документации.

Период работы

май 2017 — январь 2018   (9 месяцев)

Должность

Оператор call-центра

Компания

ПАО МОЭСК

Обязанности

Работа в 1С.прием входящих и совершение исходящих звонков.

Период работы

август 2014 — январь 2017   (2 года 6 месяцев)

Должность

Продавец-консультант, Ветеринарный врач-консультант

Компания

ЧЕТЫРЕ ЛАПЫ, Сеть зоомагазинов

Обязанности

Консультация в зале, выполнение плана продаж, работа с кассой, продажа ветеринарных препаратов, открытие и закрытие магазина, прием поставок.

Период работы

июль 2012 — август 2014   (2 года 2 месяца)

Должность

Ветеринарный фельдшер

Компания

Несколько клиник города Москва

Обязанности

Выполнение назначений, проведение операций, поддержание порядка в клинике, заполнение карт пациентов, ведение отчетов о вакцинации и приеме животных.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2012 год

Учебное заведение

ГБОУ НПО ПУ№80

Специальность

Ветеринария, Ветеринарный фельдшер

Образование

Неполное высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Московский государственный университет прикладной биотехнологии, Москва

Специальность

Ветеринария, Ветеринария

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Оформление возврата продукции

входящие звонки

Грамотная речь

Организаторские навыки

Деловая переписка

Телефонные переговоры

Ориентация на результат

работа с физическими лицами

Работа с юридическими лицами

Навыки продаж

Стрессоустойчивость

Ответственность

1С: Предприятие

Креативность

исходящие звонки

Работа в команде

Обо мне

Имею большое желание работать, обучаться и развиваться.Моими положительными чертами являются стрессоустойчивость, обучаемость, я неконфликтна, пунктуальная, ответственная и целеустремленная.Обладаю грамотно поставленной речью и хорошей коммуникабельностью, вежлива, аккуратна.Могу прекрасно работать как в команде так и самостоятельно.Не боюсь браться за сложные задачи и осваивать что то новое.

Портфолио