Администратор

Имя

Алсу

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Ногинск

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

28 лет   (31 декабря 1995)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2019 — сентябрь 2020   (10 месяцев)

Должность

Администратор СПиР

Компания

Отель МетаМосква

Обязанности

Бронирование номеров;

чек-ин, размещение и чек-аут гостей;

расчет гостей и ведение финансовой отчетности; работа за кассой;

общение с постояльцами и потенциальными гостями;

контроль за качеством обслуживания гостей;

организация работы обслуживающего персонала отеля;

разрешение конфликтных и форс-мажорных случаев.

Период работы

май 2020 — июль 2020   (3 месяца)

Должность

Сборщик заказов

Компания

Сбермаркет

Обязанности

Сборка продуктов и товаров; общение с клиентами по телефону;

упаковка продуктов и передача курьеру.

Период работы

март 2019 — ноябрь 2019   (9 месяцев)

Должность

Трансферный гид

Компания

Анекс Тур

Обязанности

Встреча и сопровождение гостей компании по маршруту аэропорт-отель-аэропорт; сопровождение и проведение экскурсий; предоставление информации гостям; решение конфликтных и форс-мажорных случаев.

Период работы

февраль 2018 — август 2018   (7 месяцев)

Должность

Администратор СПиР

Компания

Отель "Этника"

Обязанности

Бронирование номеров; прием, регистрация, размещение и выписка гостей; проведение взаиморасчетов с гостями отеля и подготовка отчетной документации; предоставление полной информации об услугах отеля при личном общении и по телефону; урегулирование конфликтных и неординарных ситуаций.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

Казанский государственный университет культуры

Специальность

Туризм

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам