Менеджер по работе с клиентами

20 марта 2025, 15:04   ·   34 просмотра

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ногинск

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

17 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

46 лет   (23 ноября 1978)


Опыт работы


Период работы

июнь 2024 — по настоящее время   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по подтверждению записи на вводный урок

Компания

Онлайн-школа Тетрика

Обязанности

Осуществление исходящих звонков;

Доведение учеников до посещения вводного урока;

Отработка возражений;

Перезапись на вводные уроки учеников, у которых отменилось занятие;

Запись на вводное занятие новых клиентов

Заполнение карточек по итогам звонков в amoCRM;

Выполнение поставленных планов;

Объем до 200 звонков в день.


Период работы

август 2021 — по настоящее время   (3 года 9 месяцев)

Должность

Специалист по охране труда

Компания

Щелковский филиал АО Мособлэнерго

Обязанности

Организация обучения и инструктажей по охране труда, медицинских осмотров, специальной оценки условий труда и оценки профессиональных рисков

осуществление контроля соблюдения требований ОТ в структурного подразделения, разработка и реализация мероприятий, направленных на выполнение требований ОТ.


Период работы

январь 2007 — февраль 2021   (14 лет 2 месяца)

Должность

Юрист

Обязанности

05.2014 - 02.2021

Секретарь судебного заседания судебного участка,

Руководитель аппарата мирового судьи.

Управление по обеспечению деятельности мировых судей МО

Подготовка материалов судебного дела к рассмотрению на судебном заседании, непосредственное участие в судебном заседании и составление протоколов гражданских, административных и уголовных дел, оформление писем, заверение копий судебных документов для дальнейшей отправки их участникам судебного процесса, запросов по поручению судьи, грамотное взаимодействие с различными инстанциями, такими как государственные органы и общественные организации, формирование архивных документов, написание и выдача исполнительных листов.

По деятельности руководителя аппарата следующие обязанности

Организация и контроль работы аппарата мирового судьи, обеспечение ведения общего и судебного делопроизводства и судебной статистики, работы архива и экспертной комиссии мирового судьи; составление и сдача стат.отчетов; подбор и систематизация законодательства, обобщение судебной практики; информационное обеспечение мировых судей и работников их аппаратов в пределах судебного района; • помощь мировому судье в осуществлении контроля над соблюдением процессуальных сроков и пр.

01.2007 - 05.2014

Юрист

ИФНС России по гор.Ногинску

Своевременное и качественное составление заявлений в суд по спорам, подлежащим рассмотрению в судебном порядке, заблаговременное составление отзывов на исковые требования налогоплательщиков, предъявляемых к налоговым органам, контроль за своевременностью обжалования и обжалование судебных актов, принятых в пользу налогоплательщиков, контроль за исполнением судебных актов. Подготовка исковых заявлений и заявлений на выдачу судебных приказов на взыскании сумм недоимки по физическим лицам в суды общей юрисдикции. Участие в рассмотрении и подготовке ответов на жалобы, претензии поступающие в инспекцию от юридических и физических лиц. Рассмотрение возражений (разногласий) налогоплательщиков по актам повторных выездных налоговых проверок.

Подготовка экспертных заключений по результатам рассмотрения возражений (разногласий) по актам повторных выездных налоговых проверок. Визирование проектов актов и решений, выносимых начальником (заместителем начальника) инспекции, по результатам камеральных и выездных налоговых проверок. Защита интересов инспекции в судах общей юрисдикции, арбитражных судах во всех инстанциях по возникающим спорам с налогоплательщиками, а также представление инспекции в других органах при рассмотрении правовых вопросов.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

СГА

Специальность

Юриспруденция


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Владение ПК, делопроизводство, работа с большими объемами разной информации, способность легко усваивать новые знания, навыки эффективного общения, корректная речь, наличие развитого критического мышления, стрессоустойчивость, опыт в разрешении конфликтных ситуаций, способность к конструктивному взаимодействию с людьми и умение находить компромиссы в сложных ситуациях. Умение четко выражать свои мысли, выделять главное в разговоре и не отвлекаться на второстепенное. Знание основных этапов процесса продаж, а также опыт дистанционных продаж более 6 месяцев. Опыт работы в AmoCR.

Портфолио


Медицинская сестра, сиделка

от 30 000 руб.

Ногинск

Оператор 1С

от 35 000 руб.

Ногинск

Водитель экспедитор, Кладовщик

от 45 000 руб.

Ногинск

Junoir Front-end разработчик

договорная

Ногинск

Бухгалтер на первичную документацию

от 40 000 руб.

Ногинск

Рекрутор

от 30 000 руб.

Ногинск

Бухгалтер ТМЦ

от 50 000 руб.

Ногинск

Старший менеджер

от 45 000 руб.

Ногинск

Сотрудник склада Ozon

от 60 000 руб.

Ногинск

Помощник оператора станка лазерной резки

от 50 000 руб.

Ногинск