Осуществление взаимодействия с подразделениями МБУ "Городское хозяйство" на предмет распределения между ними поступивших жалоб от ФЛ и ЮЛ по МСЭД, через портал "Добродел", а так же последующего получения от ответственных лиц подразделений МБУ "Городское хозяйство" своевременных и исчерпывающих ответов на поступившие жалобы;
Подготовка проектов по улучшению деятельности МБУ "Городское хозяйство" в направлении обеспечения ФЛ и ЮЛ своевременными и полноценными ответами на их жалобы, в пределах предоставленных полномочий;
Подготовка необходимой информации и установленной отчетности по вопросам осуществления деятельности отдела ДОБРОДЕЛ в пределах предоставленных полномочий, и еженедельное предоставление ее Директору МБУ "Городское хозяйство";
Осуществление работы по своевременным и исчерпывающим ответам на обращения граждан в вопросах содержания и ремонта городской инфраструктуры (в соответствии с компетенциями МБУ "Городское хозяйство"), пришедшими по МСЭД, поступившими через портал "Добродел".
Период работы
январь 2019 — июль 2020 (1 год 7 месяцев)
Должность
Специалист-консультант РПГУ
Компания
МКУ "МФЦ" г.о. Электросталь
Обязанности
Консультирование заявителей
Период работы
июль 2018 — сентябрь 2018 (3 месяца)
Должность
Администратор велнес-центра
Компания
ООО "Кристалл"
Обязанности
Встреча гостей; Работа с входящими звонками; Работа с клубной программой; Осуществление продаж и продление членских карт центра; Презентация центра, консультирование клиентов по услугам центра; Запись на услуги; Ведение внутренней документации; Обеспечение высокого качества обслуживания.