Обязанности | -Помогать клиентам банка на входящей линии. Например, подсказать условия для оформления карты или расположение ближайшей точки пополнения. -Совершать простые банковские операции. Активировать клиенту банковскую карту, закрыть вклад или сделать перевод. и т.д |
Курсы и тренинги | Курсы и тренинги в рамках Тинькофф (еженедельное повышение квалификации), в рамках социального волонтерства (4 сертификата), в рамках преподавания иностранных языков (защита на научных конференциях, семинарах) |
Навыки и умения | Мне присущи такие качества, как: -вежливость -гибкость в общении -доброжелательность -дружелюбие -коммуникабельность -отзывчивость -способность быстро находить выход из стрессовых ситуаций -толерантность, уважительное отношение к людям -умение работать в коллективе -четкая дикция, грамотная речь |
Обо мне | Имею много опыта в педагогической сфере (9 лет). Работала вожатым, организатором, аниматором, воспитателем, репетитором, преподавателем музыки. Подрабатывала на заводе по производству пластика, оператором доставки, оператором колл-центра в банке, барменом, бариста, сотрудником контактного зоопарка. Получила музыкальное образование (7 лет) по классу фортепиано, 6 кю по боевому искусству айкидо. Окончила НФ МГОУ (спо) с двумя дипломами (начальные классы, английский язык), в июле 2022 защитила на отлично и получила диплом о высшем образовании в ГГТУ (немецкий, английский). |
