Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Резюме 5808016   ·   25 июня 2024, 19:55

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ногинск

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Среднее

Опыт работы

8 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (8 октября 1976)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2012 — июнь 2021   (8 лет 9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Двери

Обязанности

ОБЯЗАННОСТИ

• Обработка, поступающих интернет-заявок

• Ведение клиента по продукту

• Розничные и оптовые продажи

• Исходящие звонки или повторные звони клиентам

• Консультирование клиента по продукту и услуге

• Сопровождение клиентов

• Оповещение клиентов

• Контроль сроков оплаты

ДОСТИЖЕНИЯ

• Успешные долгосрочные отношения с оптовыми покупателями

• Перевыполнение плана 110%

• Выполнение KPI более 70%


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

ОБУЧЕНИЕ

• Технология продаж

• Коммуникации, ведущие к продаже. Работа с возражениями.

• Выявление потребностей: как превратить допрос в искусство коммуникаций

• Завершение сделки. Эффективная работа с претензиями клиента

Навыки и умения

НАВЫКИ

• Розничные продажи

• Оптовые продажи

• Телефонные переговоры

• Продажи через дистрибьютеров

• Умение самостоятельно планировать свой день

• Уверенный пользователь ПК

• Высокий уровень письменной и устной грамотности

• Коммуникативные навыки

• Ответственность

• Инициативность

• Самостоятельность

• Умение отстаивать свое мнение и позицию

• Умение воспринимать большой поток информации

• Опыт в закупках

• Заключение договоров с клиентами

Обо мне

Высокая обучаемость

Грамотная речь

Пользователь ПК

Деловое общение

Умение работать в команде

Навыки продаж, закупки

Заключение договоров

Поиск информации в интернет

Знание 1С: Предприятие 8

Отличные навыки общения с людьми

Опыт в продажах

Желание зарабатывать


Маркетолог

от 70 000 руб.

Ногинск

Менеджер

от 35 000 руб.

Ногинск

Оператор пк

от 18 000 руб.

Ногинск

Продавец кассир

от 27 000 руб.

Ногинск

Менеджер Call центра

от 25 000 руб.

Ногинск

Оператор ЧПУ

от 35 000 руб.

Ногинск

Водитель погрузчика

договорная

Ногинск

Грузчик

от 45 000 руб.

Ногинск

Массажист

от 20 000 руб.

Ногинск

Упаковщица

от 40 000 руб.

Ногинск