Выявление потребностей покупателя, составление заказа, расчет заказа.. Работа с кассой. Отчетность. Работа с службой доставки. Ведение переговоров с поставщиками и заказчиками. Доведение покупки до конца.
Период работы
май 2015 — май 2017 (2 года 1 месяц)
Должность
Флорист-администратор
Компания
Стиль цветов
Обязанности
Обслуживание посетителей, ведение кассы, отчеты, прием товара, работа со службой доставки.
Период работы
январь 2006 — август 2011 (5 лет 8 месяцев)
Должность
Менеджер-управляющий
Компания
Центр климата
Обязанности
В2С продажи, CRM база. С1-8.
Работа с кассой
Ведение переговоров
Заключение договоров
Телефонные переговоры
Работа с оргтехникой, распределение входящих звонков, составление и отправки заявок.
Ведение зала, работа с посетителями. Выявление потребностей покупателя. Доведение покупки до конца. работа с кассой.
Организация и координация деятельности компании. Мониторинг
спроса и предложения. Составление ассортимента товара. Работа с поставщиками
(поиск, переговоры, составление договоров). Реклама фирмы и товара. Написание
статей в СМИ. Составление графиков: работы магазина, сотрудников, поставок и доставок (логистика), монтажей. Подбор и обучение персонала. Проведение встреч с заказчиками, с поставщиками, и рекламщиками.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2001 год
Учебное заведение
Университет им. Крупской
Специальность
Педагог
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Образование: 1996-2001Г. Московский Педагогический Университет им. Крупской
(преподаватель исторических и правовых наук)
Навыки и умения
В2С продажи, CRM база. С1-8. Пользователь ПК
Работа в команде
Работа с кассой
Ведение переговоров
Заключение договоров
Телефонные переговоры
Организаторские навыки
Работа с оргтехникойрием, распределение входящих звонков, составление и отправки заявок.
Ведение зала, работа с посетителями. Выявление потребностей покупателя. Доведение покупки до конца. работа с оргтехникой кассой.
Организация и координация деятельности компании. Мониторинг
спроса и предложения. Составление ассортимента товара. Работа с поставщиками
(поиск, переговоры, составление договоров). Реклама фирмы и товара. Написание
статей в СМИ. Составление графиков: работы магазина, сотрудников, поставок и доставок (логистика), монтажей. Подбор и обучение персонала. Проведение встреч с заказчиками, с поставщиками, и рекламщиками.
Проведение занятий по прикладному искусству, организация рабочего места, демонстрация процесса, встреча детей, и взрослых. Проведение занятий в игровой форме. Изготовление поделки. Обзор материалов, и техники выполнения.