Обязанности выполняемые мной в "ПАО СберБанк". "Клиентский менеджер зоны Премьер": -Привлечение и обслуживание VIP-клиентов по банковским продуктам, - оформление и формирование документов, - развитие и поддержание клиентской базы, - работа с биржевыми инструментами, - создание инвестиционного портфеля клиенту, - помощь/сопровождение клиента в приумножении капитала и достижении финансовой цели. - Полная и подробная консультация клиентов по возникающим вопросам. - Предоставление сервиса высокого уровня. "Старший менеджер по работе с клиентами": -Консультация клиентов по возникающим вопросам касаемо продуктов банка, - помощь в оформлении услуг и необходимой документации, - работа в кассе, - проведение операционно кассовых транзакций (рубли/валюта). - Работа с проблемами клиента, и их решения. -Ведение и оформление внутренней документации. |