Полный рабочий день / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа
Образование
Неполное высшее
Опыт работы
1 год 6 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
23 года   (18 марта 2002)
Опыт работы
Период работы
август 2021 — январь 2023 (1 год 6 месяцев)
Должность
Менеджер отдела контроля качества
Компания
Агентство праздников "Море Шоу"
Обязанности
-прослушка звонков менеджеров и лид-менеджеров, выявление ошибок в црм-системе, звонки клиентам для получения обратной связи после праздников как все прошло/как работал менеджер с клиентом.
-результат работы: значительно стало меньше ошибок в работе менеджеров в CRM-системе Битрикс24, а из-за этого меньше негатива со стороны клиентов.
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2024 год
Учебное заведение
Филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Владимир
Специальность
Управляющий персоналом
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
MS Excel MS Word 1С (частично) Грамотная речь Деловая переписка B2C продажи Работа в команде Работа с возражениями
Телефонные переговоры Битрикс 24 CRM Google документы