Менеджер по работе с клиентами удаленно
Резюме 5896254 · 19 февраля 2023, 12:31 Имя | Светлана | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Ногинск | Заработная плата | от 20 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа | | | Образование | Неполное высшее | Опыт работы | 1 год 6 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 23 года (18 марта 2002) |
Опыт работы
| Период работы | август 2021 — январь 2023 (1 год 6 месяцев) | Должность | Менеджер отдела контроля качества | Компания | Агентство праздников "Море Шоу" | Обязанности | -прослушка звонков менеджеров и лид-менеджеров, выявление ошибок в црм-системе, звонки клиентам для получения обратной связи после праздников как все прошло/как работал менеджер с клиентом. -результат работы: значительно стало меньше ошибок в работе менеджеров в CRM-системе Битрикс24, а из-за этого меньше негатива со стороны клиентов. |
Образование
| Образование | Неполное высшее | Окончание | 2024 год | Учебное заведение | Филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Владимир | Специальность | Управляющий персоналом |
Дополнительная информация
| Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | MS Excel MS Word 1С (частично) Грамотная речь Деловая переписка B2C продажи Работа в команде Работа с возражениями Телефонные переговоры Битрикс 24 CRM Google документы Консультативные продажи ip- телефония |
|