Менеджер

Резюме 1340707   ·   26 июня 2020, 21:06

Имя

Валентина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ногинск

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (6 октября 1987)


Опыт работы


Период работы

март 2016 — по настоящее время   (9 лет)

Должность

Менеджер по корпоративным продажам

Компания

Конгресс-Отель "Ареал" (ООО "Кристалл")

Обязанности

Вести клиентскую базу данных, своевременно вносить все изменения и дополнения;

Разрабатывать предложения по улучшению качества обслуживания имеющихся клиентов, направлять усилия на поиск и заинтересованность новых клиентов;

Разрабатывать коммерческое предложение по видам деятельности, выявлять и удовлетворять спрос на конкретные продукты.

Изучать клиентскую базу, находить индивидуальный подход к каждому клиенту, поздравлять со значимыми событиями и датами;

Консультировать по всем вопросам, возникающих в ходе продажи и обслуживания клиентов;

Принимать участие в коммерческих сделках, правильно оформлять договоры и другие необходимые документы;

Самостоятельно выписывать счета на оплату в соответствии с заявкой клиента, постоянно контролировать поступление денежных средств от своих клиентов;

Предоставлять отчеты о проделанной работе в установленные сроки и по утвержденной форме.

При ведении переговоров соблюдать правила ведения переговоров и деловой этики, иметь презентабельный внешний вид.


Период работы

ноябрь 2013 — март 2016   (2 года 5 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

ООО "Натали Турс"

Обязанности

Организация эффективной работы офиса;

Организация и контроль работы менеджеров по продажам;

Организация работы по ведении, анализу и систематизации клиентской базы;

Организация обучение, тренингов для менеджерского состава;

Решение конфликтных ситуации "клиент-менеджер";

Подбор сотрудников отдела;

Выполнение плана продаж.


Период работы

июнь 2011 — ноябрь 2013   (2 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер по туризму

Компания

ООО "Натали Турс"

Обязанности

Консультации клиентов по телефону, подбор и бронирование туров, бронирование гостиниц по всему миру, бронирование авиабилетов.

Прием и обработка документов для оформления визы.

Ведение базы данных клиентов компании, привлечение новых клиентов путем периодических телефонных звонков и рассылок предложений компании по почте и электронной почте.

Посещение обязательных обзорных туров по основным направлениям туристической деятельности компании, посещения частых тренингов по туристическим направлениям, по техникам продаж, психологических тренингов.


Период работы

сентябрь 2010 — июнь 2011   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по туризму

Компания

ООО "Агентство "Вариант"

Обязанности

Консультирование по направлениям, подбор и бронирование, оформление и выдача документов.

Работа с клиентом после поездки.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Московский государственный областной гуманитарный институт

Специальность

Учитель иностранных языков (немецкий/французский)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Разговорный), Французский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам


Электромонтажник

от 60 000 руб.

Ногинск

Инженер-механик широкого профиля

от 45 000 руб.

Ногинск

Заместитель директора магазина

от 40 000 руб.

Ногинск

Грузчик

договорная

Ногинск

Упаковщица

от 25 000 руб.

Ногинск

Промоутер

от 10 000 руб.

Ногинск

Любая

от 25 000 руб.

Ногинск

Промоутер

договорная

Ногинск

Администратор зала

договорная

Ногинск

Администратор салона крвсоты

от 33 000 руб.

Ногинск