- Выставление счетов, занесение их в резерв, отправка клиентам. - Выписка отгрузочных документов и контроль отгрузок - Информирование клиентов по наличию товара на складе и консультация по возникающим вопросам - Составление маршрутного листа и контроль доставок товара клиенту - Ежедневная отправка актуальных остатков ключевым клиентам по запросу - Внесение изменений и составление прайс-листов - Составление выгрузки для занесения клиентами полной информации по товарам - Отправка документов для бухгалтерии и составление реестра отправленных документов - Регистрация претензий клиентов в реестр претензий - Полный контроль рекламаций (отправка на рассмотрение, получение решений по рекламациям и уведомление о решениях по ним клиентов, отслеживание прихода деталей по рекламациям, отслеживание отгрузки деталей клиентам и уведомление об отправке отдел рекламаций, оформление и составление официальных отказов при запросе клиента на фирменном бланке организации) - Составление договоров и доп. соглашений с контрагентами - Контроль отправки оригиналов документов на подпись клиентам. - Ежедневное заполнение отчета продаж - Ежемесячное заполнение отчета по продажам общего - Отправление заявок на производство при заказе клиентами больших количеств товара на отгрузку по счетам. - Составление служебных записок и отправка на производство при запросе клиентом деталей по счету за отдельную плату, контроль отгрузок по данным счетам. - Заказ канцелярии, воды для офиса и контроль оперативной замены картриджей для принтера. - Оформление архивов по документации. - Ведение таблицы по остаткам и резервам товара, своевременное списание расходов и занесение приходов товара на склад, контроль движения товара между складами (Орел-Москва). |