Прием звонков и предоставление клиентам справочной информации о клубе. Ведение регистрирующей документации и отчетности. Осуществление контроля за исправной работой клуба. Организация своевременного и правильного размещения рекламной продукции. Ведение записи в детские коллективы и студии. Заключение клиентских договоров. Выполнение заданий и распоряжений руководства.
Период работы
апрель 2008 — июль 2012 (4 года 4 месяца)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
ООО "Арлекино"
Обязанности
Наработка и расширение клиентской базы; - Построение деловых взаимоотношений; - Заключение договоров; -Работа с сопроводительной документацией; - Организация, контроль и планирование гастролей; - Проведение рекламных мероприятий; - Проведение маркетингового анализа; - Взаимодействие с административными структурами; - Урегулирование конфликтных ситуаций; - Отчетность; Организация работы на объекте; - Управление ресурсами; - Комплектация и контроль снабжения объектов; - Ведение документации по проектам; - Согласования; - Участие в управлении расходами денежных средств по проектам в соответствии с бюджетами движения денежных средств; - Организация реализации проектов в соответствии с планом работ; - Координация работы участников проектных групп; - Контроль качества выполнения работ по проектам; - Инициация проведения совещаний и их планирование по ходу выполнения проектов; - Организация работы промо коллектива и работников заведения; - Рекламное сопровождение мероприятий
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2013 год
Учебное заведение
НИИЕВ
Специальность
Юридический
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Умею все, если не умею, то научусь
Обо мне
Активная жизненная позиция, целеустремленная. Обладаю хорошей коммерческой интуицией, способна находить подход к клиентам, вести переговоры, отстаивать позиции компании. Способна анализировать и прогнозировать. Знание делового этикета, делопроизводства. Коммуникабельная, стрессоустойчивая, ответственная. Готова к большим объемам работ и ненормированному графику. Желаю профессионально расти и развиваться в команде профессионалов в перспективной, стабильной компании.