Оператор по претензиям

3027971   ·   3 сентября 2025, 18:47   ·   17 просмотров

Имя

Ревтова

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ногинск

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

9 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (22 марта 1990)


Опыт работы


Период работы

август 2020 — март 2025   (4 года 8 месяцев)

Должность

Оператор по претензиям

Компания

Орифлэйм косметикс

Обязанности

- Обработка претензий в специализированной программе.

- Анализ причин возникновения претензий;

- Коммуникация с менеджерами филиалов и консультантами компании по вопросам обработки претензий (по электронной почте);

- Разбор коробов с претензиями, возвратами вручную (косметическая продукция)

- Отчетность.

-Взаимодействие между отделами компании.

-Архивирование документов.

-Работа с Авторизованными Сервисными Центрами;

-Контроль за сроками хранения документации, своевременная утилизация;

-Возврат не принятой продукции обратно в офис;

-Регулярные рассылки по процедурам работы с претензиями;

-Контроль возврата товара продукции по заранее одобренной претензии


Период работы

сентябрь 2018 — август 2020   (2 года)

Должность

Продавец -консультант

Компания

ИП Сулиманова, м-н "Золотое кольцо"

Обязанности

Инвентаризация, консультация покупателей, выкладка товара, отчетность, работа на ПК, скупка


Период работы

декабрь 2012 — декабрь 2013   (1 год 1 месяц)

Должность

Упаковщица

Компания

ООО "Орифлэйм косметикс"

Обязанности

Работа на конвейере, инвентаризация, работа на ПК


Период работы

декабрь 2010 — ноябрь 2012   (2 года)

Должность

Продавец - консультант

Компания

Ювелирный салон "Золотой телец"

Обязанности

Выкладка товара, консультация покупателей, работа на кассе, инвентаризация.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Государственный колледж технологии и управления

Специальность

Оператор ПК


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Word, Excel, Outlook


Секретарь-делопроизводитель

от 45 000 руб.

Ногинск

Оператор котельной

договорная

Ногинск

Кладовщик, товаровед

от 30 000 руб.

Ногинск

Оператор ПК, Товаровед, Администратор

от 70 000 руб.

Ногинск

Повар, шеф-повар, продавец, администратор

от 30 000 руб.

Ногинск

Менеджер по продажам, продавец консультант, монтажник, старший менеджер

от 65 000 руб.

Ногинск

Бухгалтер

договорная

Ногинск

Охранник

от 45 000 руб.

Ногинск

Секретарь

от 35 000 руб.

Ногинск

Секретарь

от 20 000 руб.

Ногинск