Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график
Образование
Высшее
Опыт работы
16 лет 8 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
42 года   (24 августа 1982)
Опыт работы
Период работы
март 2019 — по настоящее время (6 лет 1 месяц)
Должность
Администратор магазина
Компания
ООО "Бета-М"
Обязанности
Организация и контроль работы магазина;
Контроль над увеличением объемов продаж магазина;
Управление персоналом;
Обеспечение высокого качества обслуживания покупателей, соблюдения правил внутреннего трудового распорядка;
Работа с претензиями покупателей;
Решение административно-хозяйственных вопросов
Период работы
сентябрь 2015 — сентябрь 2018 (3 года 1 месяц)
Должность
Секретарь (делопроизводитель)
Компания
МУ ДО "Ногинская ДШИ"
Обязанности
Положения и инструкции по ведению делопроизводства;
-структуру образовательного учреждения, его кадрового состава;
- правила эксплуатации оргтехники; правила пользования приемно-переговорными устройствами, факсом, множительным устройством, сканером, компьютером;
-правила работы с текстовыми редакторами и электронными таблицами, базами данных, электронной почтой, браузерами; технологией создания, обработки, передачи и хранения документов;
-правилами деловой переписки;
-государственные стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации;
-правила печатания деловых писем с использованием типовых образцов;
-основы этики и эстетики; правила делового общения;
-правила внутреннего трудового распорядка образовательного учреждения;
- прием документов и личные заявления на подпись руководителя;
- отвечать на телефонные звонки, фиксирование и передача служебной информации руководителю, организация проведения телефонных переговоров руководителя;
- по поручению руководителя составление писем, запросов, других документов;
- обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями, создание условий, способствующих эффективной работе руководителя;
- организация по приему посетителей, содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений работников;
- выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
Период работы
январь 2012 — август 2015 (3 года 8 месяцев)
Должность
Телефонист телефонной станции
Компания
ФГКУ "179 Спасательный центр МЧС России"
Обязанности
Умение вести служебный обмен, вахтенную и эксплуатационную документацию, принимать телефонограммы, проводить ежедневное техническое обслуживание аппаратуры, измерения и регулировки электрических параметров каналов и линий связи, обнаруживать и устранять неисправности на аппаратуре, эксплуатировать аппаратуру и линии связи.
Период работы
май 2009 — декабрь 2011 (2 года 8 месяцев)
Должность
Администратор
Компания
ООО "Магистраль"
Обязанности
Администрирование компьютерного клуба. Прием и консультирование посетителей, оформление документов, обеспечение бесперебойной работы и функционирование клуба, ведение кассы.
Период работы
ноябрь 2001 — июнь 2008 (6 лет 8 месяцев)
Должность
Продавец-кассир
Компания
ООО "Галина-М"
Обязанности
Подготовка рабочего места, проверка наличия и исправности оборудования, инвентаря и инструмента, установка весов. Осуществление подготовки товара к продаже: проверка наименования, количество, сортность, цены, состояние упаковки и правильность маркировки, а так же распаковка, осмотр внешнего вида, осуществление зачистки, нарезки, разделки и разруб товаров. Обслуживание покупателей: нарезка, взвешивание и упаковка товара, подсчет стоимости покупки, проверка реквизитов чека, выдача покупки.
Прием участия:
- в проведении инвентаризации;
- в составлении товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемно-сдаточных актов при передаче материальных ценностей. Решение спорных вопроса с покупателями в отсутствии представителей администрации. Контроль своевременного пополнения рабочего запаса товаров, их сохранность, исправность и правильную эксплуатацию торгово-технологического оборудования, чистоту и порядок на рабочем месте. Получение и подготовка упаковочного материала. Распределение товара по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы, а так же заполнение и прикрепление ярлыков цен. Подсчет чеков (денег) и сдача их в установленном порядке. Проведение консультаций покупателей о свойствах и вкусовых особенностях отдельных видов товаров. Оформление витрин и контроль за их состоянием. Принятие участия в получении товара, в том числе со склада, определяет их качество. Оповещение администрации о поступлении товара, несоответствующего маркировке (накладной ведомости). Заполнение заявки на ремонт торгово-технологического оборудования. Изучение спроса покупателей и предложение новых, взаимозаменяемых товаров и товары сопутствующего ассортимента.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2010 год
Учебное заведение
ГОУВПО "Московский государственный университет экономики, статистики и информатики"