- Осуществлять контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования. - Информировать проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение. -Принимать и оформлять необходимые документы. - Принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. -Информировать руководство гостиницы об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации. - | 