Менеджер

16 сентября 2021, 13:43   ·   0 просмотров

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ногинск

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Среднее

Опыт работы

12 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (8 мая 1991)


Опыт работы


Период работы

февраль 2021 — июль 2021   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Стандарт эксперт "

Обязанности

Ведение и расширение существующей клиентской базы;звонки по готовой базе клиентов; холодные звонки;

ведение этапов договора, ведение клиента на всех этапах сделки;

консультирование клиента по предоставляемым услугам (услуги по сертификации и декларированию продукции, оформление разрешительной документации);

ведение регулярной отчетности (СRM система).


Период работы

май 2020 — февраль 2021   (10 месяцев)

Должность

Менеджер контакт-центра

Компания

ТК Аквалайф

Обязанности

Дистанционное сопровождение водителей и контроль отгрузок конечным потребителям. Организация и контроль работы группы операторов Call-центра. Прием и обработка входящих звонков (при необходимости: переключение на внутренних абонентов / документальное оформление заказов / предоставление информации о продуктах и услугах направления), запросов клиентов с сайта. Создание и согласование заявок на расходование денежных средств. Контроль дебиторской задолженности физических лиц. Обзвон клиентов по заданиям руководителя или учетной системы. Взаимодействие со смежными отделами подразделения с целью улучшения уровня сервиса. Взаимодействие с конечными потребителями с целью решения нестандартных ситуаций и выполнения утвержденного плана продаж. Подготовка и составление ежедневных/еженедельных/ежемесячных отчетов.


Период работы

декабрь 2019 — май 2020   (6 месяцев)

Должность

Специалист контакт-центра

Компания

ТК Аквалайф

Обязанности

Прием и обработка входящих звонов.Документально оформление заказов.Предоставление информации о продуктах и услугах.Обработка запросов с сайта.Обзвон клиентов.


Период работы

май 2019 — ноябрь 2019   (7 месяцев)

Должность

Диспетчер

Компания

Альянс


Период работы

декабрь 2017 — март 2019   (1 год 4 месяца)

Должность

Специалист контактного центра

Компания

АО Энергоцентр "ПАО Моэск"

Обязанности

Консультация по технологическому присоединению, работа в 1с Система финансово-экономического управление, работа с Sap, Асуд, Microsoft office world, Excel


Период работы

май 2018 — июнь 2018   (2 месяца)

Должность

Работала по совместительству Менеджером по продажам дополнительных услуг

Компания

АО "Энергоцентр"

Обязанности

Поиск клиентов, работа с исходящими звонками, продажа, подготовка и заключения договоров.


Период работы

май 2013 — ноябрь 2017   (4 года 7 месяцев)

Должность

Диспетчер

Компания

ООО "Ногинское Такси Контраст"

Обязанности

Оформление заявок, пример: звонок клиента - оформление адреса

подачи/конечной, запуск заявки в работу, отслеживание по программе


Период работы

май 2015 — февраль 2017   (1 год 10 месяцев)

Должность

Техник-картограф 2 категории

Компания

ООО "НКС-Инжиниринг"

Обязанности

Цифрование карт


Период работы

сентябрь 2008 — апрель 2013   (4 года 8 месяцев)

Должность

Контролер, Комплектовщица

Компания

ООО "НПО" НЗТА


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации, уверенное пользование ПК, знание 1c, Microsoft office world, Excel


Водитель-механик

от 80 000 руб.

Ногинск

Водитель

от 38 000 руб.

Ногинск

Продавец-кассир

от 30 000 руб.

Ногинск

Наладчик-Оператор

от 45 000 руб.

Ногинск

Производитель работ, монтажник ОВиК, сантехник

от 75 000 руб.

Ногинск

Главный персональный менеджер

договорная

Ногинск

Продавец-кассир, мерчендайзер

от 30 000 руб.

Ногинск

Кладовщик

от 30 000 руб.

Ногинск

Сиделка

от 40 000 руб.

Ногинск

Расклейщик объявлений / Промоутер / Распространитель листовок

договорная

Ногинск