Специалист

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Ногинск

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (1 мая 1993)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2017 — декабрь 2018   (1 год 3 месяца)

Должность

Специалисте по кредитованию

Компания

АО Альфа Банк

Обязанности

•Привлечение клиентов на территории партнеров банка;

•Консультирование клиентов по банковским продуктам и подбор оптимального продукта;

•Оформление продуктов в банковском ПО;

•Оформление комплекта документов;

•Выдача кредитов, кредитных банковских карт.

Период работы

апрель 2014 — февраль 2017   (2 года 11 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ПАО ВымпелКом

Обязанности

Консультация клиентов по продуктам и оборудованию;

Продажа оборудования;

Работа в 1С 8 версии, сбор инкассации;

Сбор и отправка корреспонденции с курьером;

Проведение абонентских процедур (замена сим, смена ТП, отключение/подключение услуг);

Работа с претензионными клиентами и разрешение конфликтов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

РГСУ

Специальность

Клиническая психология

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Навыки продаж; Работа с жалобами клиентов; Работа в 1С: Предприятие: Розница; MS PowerPoint; MS Outlook; Пользователь ПК; Internet; Английский язык; Грамотная речь; Консультативные продажи; Управление отношениями с клиентами; Материальная отвественность; Работа с претензиями; Работа в команде; Консультирование клиентов; Работа с большим объемом информации.