Менеджер по работе с клиентами, администратор

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Ногинск

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

15 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (28 сентября 1983)

Опыт работы

Период работы

июль 2020 — по настоящее время   (4 года 4 месяца)

Должность

Менеджер отдела комплектации

Компания

ООО Стройресурс

Обязанности

Оперативная обработка входящих запросов. Холодные звонки. Поиск строительных объектов с потребностью потолочной группы Armstrong, грильято, реечный потолок (ассортиментные и заказные позиции) для внутренней отделки. Подбор материалов, переговоры по цене, срокам. Коммерческое предложение. Заключение договора, счета, сопроводительные документы. Контроль документооборота. Контроль отгрузки. Контроль дебиторской задолженности. Подбор и доставка образцов клиенту. Краткосрочные командировки.

Период работы

сентябрь 2019 — апрель 2020   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по оптовым продажам механизмов трансформации и наполнителя для мягкой мебели.

Компания

Аметист

Обязанности

Развитие и ведение клиентской базы, консультация, полное сопровождение сделки, выезд к клиенту, заключение договора, работа в 1С, Битрикс, работа с дебиторской задолженностью, счета, заказ продукции на склад, анализ продаж, отчеты, взаимодействие со всеми отделам компании, активное участие в жизни компании, тренингах по развитию.

Период работы

июнь 2016 — август 2019   (3 года 3 месяца)

Должность

Старший менеджер

Компания

Керхер

Обязанности

Выявление потребностей клиента, консультация, работа на кассе, решение конфликтных вопросов, сервис и гарантия, выкладка товара, ценники, поддержание чистоты на рабочем месте, ведение графика, участие в промо акциях, накладные (приход и перемещение), выставление счетов организациям и составление договоров, инвентаризации, переговоры с поставщиками, работа с онлайн банком, отчеты

Период работы

март 2011 — июль 2014   (3 года 5 месяцев)

Должность

Продавец - консультант

Компания

ООО ТД Дом

Обязанности

Выявление потребностей клиента, консультация, работа на кассе, отчеты, поддержание чистоты на рабочем месте, заказы, накладные (приход и перемещение), выкладка товара, ценники участие в промо акциях,

Период работы

июнь 2006 — январь 2011   (4 года 8 месяцев)

Должность

Управляющая магазина

Компания

ООО Пальмира РТ

Обязанности

Организация рабочего процесса, управление коллективом от 5 человек, выполнение поставленного плана, отчетность, приход и перемещение товара, заказы, взаимодействие с центральным офисом, подбор персонала, проведение тренингов, выкладка товара, оформление витрин, инвентаризации, составление графика, расчет премий продавцов, работа торговом зале, работа на кассе, инкассация, взаимодействие с проверяющими организациями, решение конфликтных вопросов,

Период работы

июль 2005 — июнь 2006   (1 год)

Должность

Старший продавец

Компания

ООО Пальмира РТ

Обязанности

Выявление потребностей клиента, консультация, работа на кассе, отчеты, инкассация, инвентаризации, замещение управляющего в его отсутствие поддержание чистоты на рабочем месте, , выкладка товара, оформление витрин, участие в промо акциях, стандарты обслуживания

Период работы

март 2004 — июль 2005   (1 год 5 месяцев)

Должность

Продавец - консультант

Компания

ООО Пальмира РТ

Обязанности

Выявление потребностей клиента, консультация, работа на кассе, отчеты, инкассация, выкладка товара, оформление витрин, участие в промо акциях, поддержание чистоты на рабочем месте, инвентаризации, ценники, стандарты обслуживания

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2001 год

Учебное заведение

ГКТиУ

Специальность

Бухгалтер - экономист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Обо мне

Доброжелательна и коммуникабельна, быстро ориентируюсь, высокая работоспособность, легко обучаюсь, умею работать в режиме многозадачности.