Обязанности | Консультирование клиентов по поводу актуальных кредитных предложений. Информирование клиентов о том, какие требования банк предъявляет к потенциальным заемщикам. Прием заявлений и рассмотрение документов, предоставленных в процессе оформления кредита. Проверка платежеспособности клиента.Формирование и ведение кредитных договоров.Контроль оплаты задолженностей. Анализ кредитов.Формирование отчетов по итогам квартала.Участие в создании и внедрении новых банковских продуктов.Своевременное предупреждение службы по работе с займами о наличии просроченных кредитов. |
Обязанности | Обеспечивание работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, создание для них комфортных условий. Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ, подписание договор и т.д.. Ведение запись на прием, информирование специалистов об имеющих записей, ведение клиентской базы. Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций, рассматривание претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Обеспечивание чистоты и порядок в помещениях, контролирование работу уборщиц. Контролирование соблюдение работников организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Информирование руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. Выполнение отдельных служебные поручений своего непосредственного руководителя. |
