Ассистент по работе на WILDBERRIES

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Ногинск

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (2 октября 1990)

Опыт работы

Период работы

июль 2016 — по настоящее время   (8 лет 10 месяцев)

Должность

Помощник менеджера оптового отдела

Компания

ООО СТД "Петрович"

Обязанности

Ведение клиента с нуля. Установление контакта с клиентом и выстраивание доверительных отношений. Обработка входящих клиентов. Прием заявок на почту, телефон. Выписка счетов. Подбор, консультация по товару. Отгрузка счетов на доставку и самовывоз. Контроль доставки товаров на объект. Оформление отгрузочных документов. Работа с обращениями и рекламациями. Решение спорных ситуаций по качеству и количеству товара.

Период работы

январь 2015 — июль 2016   (1 год 7 месяцев)

Должность

Региональный менеджер отдела продаж

Компания

ООО "ЛАКОС маркетинг"

Обязанности

Контроль приемки товара, выкладка, проведение рекламных акций, колеровка продукции, размещение рекламных материалов в местах продаж, доведение до руководства претензий со стороны покупателей и продавцов, консультирование, обеспечение эффективной коммуникации для повышения лояльности к компании, обеспечение чистоты и порядка, отслеживание сроков годности продукции и наличия товара, составление еженедельных заказов на поставку продукции, проведение мастер классов, обучение клиентов и сотрудников, предоставление отчетности (ежедневной, еженедельной, ежемесячной), выполнение планов по продажам, расширение клиентской базы в регионе за счет привлечения новых клиентов, оформление шоурумов на территории клиента, выезд на объекты клиента.

Период работы

июль 2011 — декабрь 2014   (3 года 6 месяцев)

Должность

Мерчендайзер отдела продаж

Компания

ООО "ЛАКОС маркетинг"

Обязанности

Выкладка, проведение рекламных акций, колеровка продукции, размещение рекламных материалов в местах продаж, доведение до руководства претензий со стороны покупателей и продавцов, консультирование, обеспечение чистоты и порядка, отслеживание сроков годности продукции и наличия товара, составление еженедельных заказов на поставку продукции, проведение мастер классов, обучение клиентов и сотрудников, предоставление отчетности (ежедневной, еженедельной, ежемесячной), выполнение планов по продажам.

Период работы

ноябрь 2010 — июль 2011   (9 месяцев)

Должность

Старший продавец

Компания

Стройдепо, ЗАО

Обязанности

Активные продажи в торговом зале, выполнение планов по продажам, контроль за соблюдением стандартов компании (мерчендайзинг, плакатирование, обслуживание), руководство сотрудниками отдела (постановка задач и контроль за их исполнением, адаптация, мотивация, обучение персонала), работа с поставщиками (заказ товара, возвраты, претензии), работа с сервисными центрами, решение конфликтных ситуаций с клиентами, предоставление отчетности (ежедневной, еженедельной, ежемесячной).

Период работы

сентябрь 2009 — ноябрь 2010   (1 год 3 месяца)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Стройдепо, ЗАО

Обязанности

Обеспечение бесперебойной работы отдела продаж товаров, удовлетворение покупательского спроса, консультирование, подсчет стоимости покупки и оформление документов на товар, предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций, выкладка, обеспечение чистоты и порядка, осуществление контроля за сохранностью товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Российский государственный гуманитарный университет

Специальность

Факультет экономики и управления, Экономика и управление на предприятии (городское хозяйство) "Экономист-менеджер"

Образование

Среднее специальное

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Ногинский торгово-экономический техникум

Специальность

Менеджер по отраслям

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Прошла курс в Бизнес академии Анастасии Якушевой " Ассистент бизнесмена для работы на Wildberries".

Навыки и умения

- Регистрация нового клиента на Wildberries

- Создание спецификаций

- Ведение карточек товара

- Аналитика

- Индивидуальный подход к каждому клиенту

- Умение работать с большими объемами информации

- Урегулирование конфликтных ситуаций

- Знание 1С Предприятие

Обо мне

Стремлюсь к самосовершенствованию и обучению.

Читаю художественную литературу

Занимаюсь спортом

Люблю путешествовать