Бронирование номеров, предоставление всей необходимой информации Гостям
Работа с жалобами Гостей, своевременное реагирование на все просьбы и пожелания Гостей
Работа с кассой, заполнение отчетных документов, проведение ночного аудита
Контроль обработки и создания бронирований от онлайн агентств
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2017 год
Учебное заведение
РГУТИС
Специальность
Гостиничное дело
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Уверенный пользователь ПК: MS Office; Владение оргтехникой: сканер, принтер, ксерокс, факс; Грамотная устная и письменная речь; Навыки проведения мероприятий; Организаторские способности; Знание делового этикета; Опыт работы с деньгами; Знание кассовой дисциплины; Опыт работы с клиентами;
Обо мне
Обладаю такими качествами как: стрессоустойчивость, клиентоориентированность, пунктуальность