Имя | Юлия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Ногинск |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 17 лет 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 54 года (30 марта 1970) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2020 — по настоящее время (4 года 1 месяц) |
Должность | Преподаватель английского языка |
Компания | Курсы английского языка "Алибра" |
Обязанности | Общий курс разговорного и делового английского языка, подготовка к экзаменам, собеседованию. |
|
Период работы | сентябрь 2016 — август 2018 (2 года) |
Должность | Преподаватель английского языка |
Компания | Частное образовательное учреждение при Алексеевском монастыре |
Обязанности | Обучение учащихся английскому языку. |
|
Период работы | июль 2007 — декабрь 2008 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Начальник отдела обработки данных |
Компания | ЗАО "Кредит Европа Банк" |
Обязанности | Общее руководство отделом, обеспечение процедуры обработки данных по клиентским заявлениям на выпуск банковских карт. Разработка должностных инструкций, а также операционных процедур, написание портфолио, заполнение оценочных листов, проведение собеседований со специалистами, руководство проектом по найму стороннего персонала. Контроль KPI, своевременное предоставление отчетности руководству. |
|
Период работы | апрель 2002 — июнь 2006 (4 года 3 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ЗАО "Гарантпост-Курьер" |
Обязанности | Сопровождение клиентов по услугам курьерской доставки, работа с базами данных, посылками, отчетностью, консультирование клиентов. |
|
Период работы | октябрь 2000 — октябрь 2001 (1 год 1 месяц) |
Должность | Менеджер по персоналу |
Компания | ЗАО "Гарантпост-Курьер" |
Обязанности | Проведение собеседований с курьерами, проф. отбор, найм. |
|
Период работы | ноябрь 1995 — август 2000 (4 года 10 месяцев) |
Должность | Оператор / Супервайзер Операторского Бюро |
Компания | ООО "Мульти-Пейдж" |
Обязанности | Управление группой англоязычных операторов на входящих звонках (30 человек), обучение и адаптация, контроль качественных и количественных показателей, распределение нагрузки, составление рабочих графиков. Печать сообщений на русском и английском языках, передача сообщений на пейджер, консультирование по вопросам пейджингового сервиса. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1992 год |
Учебное заведение | Московский Государственный Областной Педагогический Институт (бывший ОЗПИ) |
Специальность | Учитель английского и немецкого языков |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2002 год |
Учебное заведение | Государственный Университет Управления |
Специальность | Менеджер по персоналу |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Свободный) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Опыт проведения собеседований, наставничества, обучения. Опыт работы с клиентами. Профессиональный английский язык. |
Обо мне | Профессионально активная. |