Обязанности | Доброго времени суток! Я Александра, помощник руководителей и собственников пунктов выдачи Wildberries и Озон в работе с различными удержаниями. В мои обязанности входит отслеживание и оспаривание штрафов претензий, подмен, зависших и утеряных товаров, недовоза и т.д. Так же веду ежемесячные таблицы с информацией о суммах, причинах взысканий и ответственных сотрудниках. Произвожу мониторинг и статистику по сотрудникам вашего ПВЗ. Так же в мои обязанности входит снижение процента подмен (Wildberries), своевременная работа с претензиями (Озон) и небольшие подсказки по актуальности и изменению правил работы с товарами для персонала. В основном работаю через рабочие ЯДиски, Videon, Tapo. Могу помочь наладить алгоритм работы и подсказать разрешенные и удобные программы для оспаривания, если вы недавно открылись. Я всегда на связи для вас и ваших сотрудников, если возникнут спорные вопросы по работе с товаром и клиентом. Сумма моих услуг договорная, зависит от объема работ, процента загруженности пвз и процента подмен. Так же возможна личная встреча/видеозвонки и рекомендации от других руководителей, с которыми сотрудничаем более 5 лет . Пишите, буду рада помочь ! |