Секретарь

Имя

Надежда

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Ногинск

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (20 июня 1982)

Опыт работы

Период работы

апрель 2019 — по настоящее время   (6 лет)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

АО "Ойкумена"

Обязанности

1. Осуществление продаж недвижимости (в т.ч. по ипотечному кредитованию):

- выявление потребностей Клиентов, подбор вариантов квартир в соответствии с потребностями Клиентов;

- презентация преимуществ компании и объектов;

- консультирование Клиентов по вопросу приобретения квартир по телефону (входящие /исходящие звонки);

- проведение личных встреч с Клиентами;

- демонстрация шоу-рума Клиентам в офисах продаж на объектах.

2. Сопровождение клиента на всех этапах сделки: прием звонков, консультирование, показы объектов, бронирование объекта, кредитование, заключение договоров, заселение, постпродажи.

3. Оформление договоров реализации.

4. Ведение и работа с базой клиентов.

5. Осуществление всех необходимых действий по регистрации Договор реализации: взаимодействие с Росреестром по МО, формирование пакетов документов для регистрации Договоров реализации, дополнительных соглашений к Договорам реализации.

6. Контроль взаиморасчетов.

7. Выполнение планов продаж.

8. Работа с претензиями и заявками от клиентов.

9. Работа с партнерами: агентства недвижимости, банки, оценочные компании.

10. Взаимодействие с другими подразделениями организации с целью выполнения возложенных задач.

11. Участие в мероприятиях по развитию продаж.

12. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Период работы

январь 2011 — по настоящее время   (14 лет 3 месяца)

Должность

Старший продавец

Компания

OOO "Фотоэкспресс"

Обязанности

Подбор ассортимента в розничной точке, выкладка и продажа товара, работа с кассой, офисной техникой, в 1С и других офисных программ на ПК, ведение отчетности.

Период работы

май 2013 — апрель 2019   (6 лет)

Должность

Администратор отдела продаж

Компания

АО "Ойкумена"

Обязанности

1. Обеспечивает подготовку офиса к рабочему дню (деактивирование системы охранной сигнализации, подключение офисной оргтехники и подготовка ее к эксплуатации, обеспечение офиса канцтоварами и расходными материалами).

2. Оформляет необходимые документы для заключения договоров на: поставку канцтоваров, расходных материалов и иных товарно-материальных ценностей, необходимых для работы офиса; техническое обслуживание и ремонт оргтехники; иные услуги.

3. Устанавливает контакты с эксплуатационными службами, коммунальными организациями для ресурсообеспечения помещений офиса, проведения ремонтных и иных работ.

4. Работа с Контрагетами, ведение документооборота, контроль за выполнением поручений.

5. Организует делопроизводство офиса, прием входящих звонков и управление исходящими звонками, отправка писем.

6. Организует эффективное и культурное обслуживание посетителей, обеспечивает создание для них комфортных условий, консультирует их по общим вопросам, предоставляет информационные и иные материалы (визитки, прайсы, буклеты, пр.).

7. Ведет запись посетителей отдела продаж, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу.

8. Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, ведет прием претензий и заявок от клиентов.

9. Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях, контролирует работу уборщиц.

10. Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности.

11. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Московский Государственный Облатсной Университет

Специальность

Учитель истории

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Прошла ряд профессиональных тренингов по технике продаж и холодным звонкам под руководством тренера Семенова С.В. ООО "Эксперт-Маркетинг".

В процессе изучения английского языка на уровне Intermediate.

Навыки и умения

Быстро обучаема, коммуникабельна, ответственна, исполнительна, пунктуальна.