Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа
Образование
Высшее
Опыт работы
6 лет 10 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
40 лет   (12 ноября 1984)
Опыт работы
Период работы
февраль 2019 — по настоящее время (6 лет 4 месяца)
Должность
Менеджер-дизайнер
Компания
ООО "Мебель Молчанов"
Обязанности
Консультирование посетителей салона, выявление пожеланий и потребностей клиента в подборе мебели с целью формирования наиболее подходящего по дизайну и стоимости предложения, составление дизайн-проекта в программе PRO100, расчет стоимости кухонной и корпусной мебели, подбор техники и аксессуаров, ведение переговоров для продажи продукта, оформление заказа и отправка в производство - ведение клиента в системе Битрикс24 (CRM) от занесения контактов до сборки мебели и закрытия заказа.
Период работы
октябрь 2017 — январь 2019 (1 год 4 месяца)
Должность
Дизайнер-консультант, менеджер поп продажам
Компания
Салон "Кухни Бачио"
Обязанности
Консультирование посетителей салона, выявление пожеланий и потребностей клиента в подборе мебели с целью формирования наиболее подходящего по дизайну и стоимости предложения, составление дизайн-проекта в программе PRO100, расчет стоимости кухонной и корпусной мебели, подбор техники и аксессуаров, ведение переговоров для продажи продукта, выезды на замеры, оформление заказов, составление проекта в программе Базис салон, отправка заказана производство, доведение заказа до завершения. Общение, поддержание контакта по долгосрочным проектам.
Период работы
октябрь 2014 — апрель 2015 (7 месяцев)
Должность
Продавец-дизайнер
Компания
ООО "Студия Кухни"
Обязанности
Консультирование клиентов по ассортименту предлагаемой продукции (кухонная мебель - Белорусская фабрика "ЗОВ", аксессуары, техника и т.д.); составление индивидуальных дизайн-проектов кухонных гарнитуров с учетом всех особенностей помещения в программе PRO100 (от создания и добавления новых элементов в базу до выставления света); расчет стоимости проектов. Оформление договоров с заказчиками, отправка заказов на фабрику, работа с рекламациями, решение конфликтных ситуаций с клиентами, доставки и сборки кухонного гарнитура клиенту, отслеживание своевременности оплаты заказчиками и т.д.
Период работы
сентябрь 2012 — май 2014 (1 год 9 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам, администратор салона мебели
Компания
ООО "ЗОВ Мосвка"
Обязанности
Консультирование клиентов по ассортименту предлагаемой продукции (кухонная мебель - Белорусская фабрика "ЗОВ", Ульяновская фабрика "ТРИО", аксессуары, техника и т.д.), в том числе дистанционно по телефону и через электронную почту (привлечение клиентов и оформление заказов без личного контакта с клиентом); составление индивидуальных дизайн-проектов кухонных гарнитуров с учетом всех особенностей помещения в программе PRO100 (от создания и добавления новых элементов в базу до выставления света); расчет стоимости проектов; оформление договоров с заказчиками; отправка заказов на фабрику. Как администратор я исполняла следующие обязанности: работа с рекламациями, решение конфликтных ситуаций с клиентами, контроль за работой менеджеров, организация отгрузки со склада фабрики, доставки и сборки кухонного гарнитура клиенту, отслеживание своевременности оплаты заказчиками, проведение рекламных акций и т.д.
Период работы
август 2009 — август 2012 (3 года 1 месяц)
Должность
Продавец-консультант
Компания
"Балт-стиль"
Обязанности
Консультирование клиентов по вопросам ассортимента и приобретения продукции компании, оформление заказов, отправка заказов на фабрику, составление ежемесячной отчетности о продажах.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2010 год
Учебное заведение
Московский Психолого-Социальный институт
Специальность
Социальный психолог
Дополнительная информация
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Хорошие навыки составления дизайн-проектов кухонной мебели с помощью программы PRO100 (версия 5) и детального расчета этих проектов в самых разных материалах. Ведение переговоров со "сложными" клиентами как лично, так и по телефону и электронной почте. Опыт успешной работы с высокостатусными клиентами.
Обо мне
Люблю общаться с интересными людьми, узнавать как исторические корни, таки последние новинки в сфере дизайна интерьеров и мебели. С удовольствием применяю свои знания и коммуникативные навыки при поиске наиболее подходящих решений для клиентов. Предпочитаю не просто продавать набор мебели, а создавать индивидуальный красивый проект с учетом всех пожеланий клиента и особенностей его помещения и продавать этот "продукт".