Специалист по работе с клиентами, операционист

Резюме 958530   ·   18 мая 2021, 21:27

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ногинск

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (13 января 1990)


Опыт работы


Период работы

май 2017 — по настоящее время   (7 лет 10 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер ОКО Дополнительного офиса

Компания

АКБ "ИНВЕСТТОРГБАНК" (ПАО)

Обязанности

Консультирование клиентов физических и юридических лиц в отделении Банка по всем банковским продуктам;

Обслуживание физических и юридических лиц в отделении Банка;

Предоставление всех банковских услуг, оформление:

- вкладов, ИСЖ

- переводов (золотая корона, WU, unistream), БОС,

- дебетовых и кредитных карт,

- контроль п/п,

- операций с индивидуальными банковскими сейфами: открытие/закрытие/пролонгация.

Крос-продажи продуктов Банка: коробочные продукты, монеты из драг.металлов, ИСЖ.

Сдача архива, формирование документов дня, выполнение планов продаж.


Период работы

май 2016 — май 2017   (1 год 1 месяц)

Должность

Специалист ГРП Дополнительного офиса

Компания

АКБ "ИНВЕСТТОРГБАНК" (ПАО)

Обязанности

Консультирование клиентов в отделении Банка по всем банковским продуктам;

Обслуживание физических лиц в отделении Банка;

Предоставление всех банковских услуг, оформление:

- вкладов,

- переводов (золотая корона, WU, unistream), БОС,

- пластиковых карт,

- контроль п/п

Крос-продажи продуктов Банка: коробочные продукты, монеты из драг.металлов.


Период работы

февраль 2015 — февраль 2016   (1 год 1 месяц)

Должность

Старший Операционист

Компания

КБ БМБ ООО

Обязанности

Консультирование клиентов в отделении Банка по всем банковским продуктам;

Обслуживание физических лиц в отделении Банка;

Предоставление всех банковских услуг, оформление:

- вкладов,

- переводов (золотая корона, WU, unistream), БОС,

- пластиковых карт,

- контроль п/п


Период работы

ноябрь 2013 — февраль 2015   (1 год 4 месяца)

Должность

Специалист Управления по привлечению и сопровождению клиентов

Компания

КБ "БМБ" (ООО)

Обязанности

Активный поиск и привлечение клиентов на корпоративные продукты Банка:

РКО, кредитование МСБ, "Зарплатный проект", депозиты юр.лиц.

Консультирование клиентов по вопросам банковского обслуживания, открытия счета юр.лиц, ИП;

Презентация продуктов Банка, ведение переговоров;

Оформление договоров аренды сейфовых ячеек,

Сопровождение сделок купли-продажи при аренде сейфовых ячеек,

Контроль за сроками аренды (пролонгации),

Сопровождение клиентов в депозитарий.

Ответы на запросы судебных приставов, нотариусов


Период работы

август 2013 — ноябрь 2013   (4 месяца)

Должность

Младший Специалист Отдела по обслуживанию физических лиц ОКУ ФД

Компания

КБ "БМБ" (ООО)

Обязанности

Консультирование клиентов в отделении Банка по всем банковским продуктам;

Обслуживание физических лиц в отделении Банка;

Предоставление всех банковских услуг, оформление:

- вкладов,

- кредитов,

- переводов (золотая корона, WU),

- банковских карт и др.


Период работы

февраль 2013 — август 2013   (7 месяцев)

Должность

Менеджер Управления по привлечению и сопровождению клиентов

Компания

КБ "БМБ" (ООО)

Обязанности

Кредитный специалист, опыт активных продаж

(менеджер по привлечению клиентов)

консультирование клиентов по банковским продуктам

- осуществление первичной проверки документов;

- продажа кредитных продуктов физическим лицам.


Период работы

апрель 2008 — август 2010   (2 года 5 месяцев)

Должность

Старший продавец

Компания

Индивидуальный предприниматель

Обязанности

Работа с программой 1С "торговля и склад", снятие остатков, проведение инвентаризации, работа с покупателями - консультирование по ассортименту, заказ новинок и обновление ассортимента, закупка товара, проведение рекламных акций.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Российский Государственный Социальный Университет

Специальность

Квалификация: Экономист по специальности "финансы и кредит", дополнительная специализация - пенсионное обеспечение


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Обо мне

Грамотная речь, презентабельный внешний вид;

Активная жизненная позиция;

Умение находить контакт с людьми;

Умение добиваться поставленных целей и грамотно распределять свое время;

Исполнительность и внимательность к деталям.


Кладовщик

от 40 000 руб.

Ногинск

Администратор, менеджер, помощник руководителя

от 30 000 руб.

Ногинск

Официант

от 30 000 руб.

Ногинск

Станочник

от 40 000 руб.

Ногинск

Продавец консультант, торговый представитель, менеджер по продажам

от 28 000 руб.

Ногинск

Дежурный техник по эксплуатации

от 50 000 руб.

Ногинск

Администратор

от 30 000 руб.

Ногинск

Оператор 1С

от 30 000 руб.

Ногинск

Врач Стоматолог

договорная

Ногинск

Укладчик-упаковщик

договорная

Ногинск