Менеджер клиентского отдела в Контакт-Центр

Прямой работодатель

ООО "СДЭК-ДОСТАВКА"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Ногинск   –   на карте

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Обучение

Условия

Вакансия открыта в связи с динамичным развитием и карьерным ростом сотрудников.

Работа в Контакт- центре - идеальный старт карьеры!

Освоиться и вырасти поможет открытое руководство и дружный коллектив, который любит свою работу.

А также корпоративное обучение и наставник!

Мы предлагаем:

1. Возможности развития и роста до менеджера по сопровождению ключевых клиентов, или развитие в любом другом направлении (продажи/доставка)

2. Официальное трудоустройство

3. Обучение на первом этапе с закреплением опытного наставника и обучающие курсы, позволяющие повышать уровень компетенций

4. Заработная плата - оклад + бонусы, своевременность и прозрачность з/п.

Обязанности

-прием входящих звонков

-оперативная дистанционная помощь клиенту (физические, юридические лица, -получатели интернет-магазинов) по вопросам доставки грузов и посылок

-оформление заказов на доставку грузов и посылок

-решение конфликтных ситуаций.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

-грамотная устная и письменная речью.

-знание ПК на уровне пользователя (офисные программы, принтер, сканер).

Личные качества:

Стрессоустойчивость, коммуникабельность, пунктуальность, активность.