- Проверка банкетных залов перед мероприятием, - Принимать/отвечать на звонки по телефону, - Отвечает за логистику, включая организацию зала, - Готовить площадки под мероприятие, - Вести деловую переписку, - Заниматься организацией и координацией встреч, - Координировать работы персонала, быстрое реагирование на любые изменения и пожелания гостей, - Работа с документацией и ведением внутренней базы данных; - Координация приема групп; - Обработка запросов партнеров; - Помощь коллегам в ведении переговоров с заказчиками, обсуждение возможных предлагаемых услуг отелем. - Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей. |