- Открытие / закрытие смены; - Сопровождение клиента на всех этапах продаж; - Контроль и учет товара, прием со склада; - Работа с ККМ, выкладка товаров; - Ведение переговоров, навыки деловой и торговой этики; - Знание техник продаж; - Умение вести документооборот в торговле; - Стимулирование клиента в постпродаже к дополнительным покупкам; - Умение находить общий язык с разными типами людей; - Помощь в мотивации и бучении новых сотрудников; - Понимание основ кассовой дисциплины; - Опыт работы с программным обеспечением "1С.Торговля и склад"; - Знание закона "О защите прав потребителей"; - Консультирование покупателей по ассортименту; - Помощь в выборе товаров и презентация новинок; - Документальное оформление продажи; - Информирование о проведении акций, возможностях получить бонусы; - Работа с офисной техникой; - Навыки работы с ПК: MS-Office: (Word, Excel и др.), Internet, SMM-менеджмент, SEO-оптимизация, создание и продвижение сайтов, знания IT технологий. |